Altersgerechte Einzelhandels-Zertifizierung schwierig

05.09.2011 - von GF

Bremer Seniorinnen/Senioren sollen alles wissen über die Entwicklung der Zertifizierung von Einzelhandelsgeschäften
unter dem Motto „Generationenfreundliches Einkaufen“. Immerhin wurde dieses in Niedersachsen gestartete Projekt Anfang 2010 auch in Bremen vom Einzelhandelsverband
Nordsee Bremen e.V. und der Bremer Landesseniorenvertretung ins Leben gerufen.

Seitdem bemühen wir uns um die Umsetzung. Aber der Einzelhandel reagiert sehr zögerlich. Zur Erinnerung: Es geht darum, dass die Geschäfte zu einem besseren Service, zu größerer Rücksichtnahme auf die Belange und Bedürfnisse der Kundinnen/Kunden aus allen Altersstufen beitragen. Dazu wurde vom Handelsverband Deutschland unter Mitarbeit des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend in Berlin ein Kriterienkatalog entwickelt, an dem sich die Prüfer/-innen für die Vergabe des Zertifikats orientieren können. Im Land Bremen werden die ehrenamtlich tätigen Prüfer/-innen vom Einzelhandelsverband Nordsee Bremen e.V. und der Seniorenvertretung gestellt (vgl.„Durchblick“ Nr. 125).

Insgesamt haben bisher in Bremen 9 und in Bremerhaven 2 Unternehmen das Zertifikat erworben.
Bremen:
• Galeria Kaufhof GmbH, Papenstraße 5, 28195 Bremen
• Jeans Disco, Martinistraße 53-55, 28195 Bremen
• Lestra Kaufhaus GmbH, Horner Heerstraße 29, 28359 Bremen
• Caesar Handelsgesellschaft mbH, Ostertorsteinweg 13, 28293 Bremen
• E-aktiv Markt Ipekten, Mahndorfer Heerstraße 44-46, 28307 Bremen
• E-akiv Markt Brüning & Tochter, Lerchenstraße 14, 28755 Bremen
• aktiv-Discount Ideal Supermarkt GmbH, Pfalzburger Straße 41, 28207 Bremen
• aktiv-Discount Ideal Supermarkt GmbH, Heidlerchenstraße 1, 28777 Bremen
• aktiv-Discount Ideal Supermarkt GmbH, Meinert-Löffler-Straße 6-12, 28755 Bremen

Bremerhaven:
• Modehaus Steffen, Columbus Center, Obere Bürger 14, 27569 Bremerhaven
• Fiedler Meeresdelikatessen GmbH, An der Packhalle 4, 27472 Bremerhaven

Die Zurückhaltung der Einzelhändler bei der Zertifizierung ihrer Geschäfte hat wohl mehrere Ursachen. Es könnten u.a. Zweifel an der Werbewirksamkeit des Zertifikats und
Kosten für einige Investitionen in die barrierefreie und auch sonst altersgerechte Ausgestaltung des Geschäfts sein.
Aber inzwischen sind viele Seniorinnen/Senioren auf das Siegel aufmerksam geworden, und sie wissen, dass ihnen in den zertifizierten Geschäften auf alle Fälle der Einkauf
angenehmer und bequemer gemacht wird. Die Teilnahme so großer und erfolgreicher Unternehmen wie Lestra oder in
Niedersachsen Dodenhof an der Zertifizierung sprechen dafür, dass der Erwerb des Siegels durchaus für ein Unternehmen wirbt. Wir üben uns in Geduld, versuchen zu überzeugen und hoffen, dass die Liste der Zertifizierungen nicht nur in anderen Bundesländern wächst. In dieser Angelegenheit sollte Bremen nicht auch
noch das Schlusslicht bilden.

Link: Seniorenvertretung Bremen und Edeka…
Quelle: DURCHBLICK Nr. 140 – September 2011