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Kein Bargeld in Köln und Bad Honnef

20.08.2019

Wie der WDR am 20.8.2019 gemeldet hat, haben die Kreissparkasse in Köln und die Stadtsparkasse in Bad Honnef die Kundschaft am Dienstag
aufgefordert, bis Donnerstag ausreichend Bargeld abzuheben. Warum? Von Freitag bis Sonntag sei es zeitweise nicht
möglich, aus den Geldautomaten beider Banken Bargeld zu ziehen. Damit nicht genug! Auch beim Bezahlen mit der EC-Karte könne es von Freitag bis Sonntag Probleme geben. Als Grund wurde angegeben: Beide Banken fusionieren, deshalb wird die Software umgestellt. Auch das Online-Banking von dieser Umstellung betroffen. Montag in einer Woche solle alles wieder funktionieren.
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Der vielgepriesene Fortschritt schafft es nicht, dass die Bargeldauszahlung unabhängig von jeglicher Softwareumstellung eigenständig funktioniert! Bei diversen Filialen der Sparda-SW funktionierten die Geld-Automatenin den letzten 3 Monaten jeweils einmal pro Monat nicht!

Bei einer Commerzbank-Filiale in Köln wurde letzte Woche der gesamte Kassenraum ausgeräumt. Es gibt keine persönliche Bargeldauszahlung mehr. Und bei der Sparkasse Köln-Bonn werden ab der 3. Bargeldauszahlung am Automaten (!) 1,50 € für die Auszahlung fällig. Man darf also nur noch zweimal im Monat kostenlos Geld vom Automaten abheben.Link

Quelle: WDR, Berichte von Betroffenen

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